Ultimo aggiornamento 17/09/2026
Informativa sulla privacy
Informazioni che trattiamo
LoyalHouse elabora i dettagli dell'account, le impostazioni aziendali, i numeri di telefono dei clienti, l'attività fedeltà, la cronologia dei premi e i registri dei messaggi transazionali necessari per fornire il servizio. Le attività sono responsabili di avere una base giuridica lecita per aggiungere clienti e inviare messaggi.
Come vengono utilizzate le informazioni
Utilizziamo le informazioni per gestire i programmi fedeltà, identificare i clienti, monitorare timbri e premi, inviare i messaggi WhatsApp richiesti, fornire report, proteggere gli account e supportare il servizio. Non vendiamo informazioni personali.
Condivisione e fornitori di servizi
Le informazioni possono essere elaborate da fornitori di infrastrutture, comunicazioni, sicurezza e assistenza che agiscono per nostro conto. Divulghiamo le informazioni quando richiesto dalla legge o quando necessario per proteggere gli utenti e il servizio.
Sicurezza e isolamento
I dati aziendali sono isolati per account. Utilizziamo controlli di accesso, connessioni crittografate, password sottoposte a hashing e misure operative progettate per prevenire accessi non autorizzati. Nessun servizio online può garantire una sicurezza assoluta.
Conservazione ed eliminazione
Conserviamo le informazioni finché un account è attivo e secondo necessità per finalità legali, di sicurezza e operative. Le attività possono richiedere l'eliminazione dell'account e dei dati dei clienti contattando LoyalHouse tramite l'opzione di contatto sulla nostra home page.
I tuoi diritti
A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di accedere, correggere, eliminare, limitare o esportare le informazioni personali. I clienti dovrebbero prima contattare l'attività che li ha registrati. Le attività possono contattare LoyalHouse per assistenza tramite l'opzione di contatto sulla nostra home page.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa man mano che il servizio cambia. La data sopra indicata mostra l'ultima revisione. L'uso continuato dopo un aggiornamento significa che si applica l'informativa rivista.